8月17日，记者从郑州移动得悉，为活跃做出呼应“停课不断教、停课不断学”召唤，协助教师和家长做好线上教育及学习的预备，郑州移动将对500M以下的移动宽带用户进行提速，可免费提速至500M，3个月后康复至提速前带宽。

  无论是线上教育仍是线上学习，都需求流通的宽带网络，得知郑州开学延期后，郑州移动当即向上级单位请求宽带免费提速方针，活跃为抗疫助学奉献移动力气。据郑州移动相关担任的人介绍，用户经过河南移动掌上营业厅或拨打10086客服热线，即可请求宽带提速。

  自疫情产生以来，郑州移动勇担央企重责，不只推出免停机服务，保证通讯网络疏通，并且供给7*24小时线上事务服务保证，保证第一时间处理相关事务问题。接下来，郑州移动将继续用精品网络和优质服务，深化饯别一流企业的社会职责，努力让教师和学生都畅享到快速的移动宽带网络。

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